Description

Extension de garantie Dell ProSupport - 4 ans - Collect & Return

Dell Extension de garantie ProSupport de 2 ans à 4 ans - Collect & Return vers ProSupport Dell ProSupport offre une couverture complète pour vos appareils Dell Vostro, incluant une assistance technique 24h/24 et 7j/7, des pièces détachées et une intervention sur site le lendemain ouvré. Ce service étendu couvre les systèmes éligibles pendant 4 ans à partir de la date d'achat. Bénéficiez d'une assistance proactive et d'une résolution rapide des problèmes techniques avec une tarification transparente.

Caractéristiques

LieuSur site
TypeExtension de service
FabricantDell
Type de prixNear-Point-Of-Sale (NPOS)
CompatibilitéDell Vostro 15 3568, 3400, 3401, 3480, 3481, 3483, 3490, 3491, 3500, 3501, 3578, 3580, 3581, 3583, 3584, 3590, 3591
Réf. fabricantVN3M3_2CR4PS
Délai de réponseLe lendemain ouvré
Service et supportAccord de service étendu - Main-d'œuvre et pièces détachées - 4 ans - Sur site - Délai de réponse : le lendemain ouvré Disponibilité : 10h/jour, du lundi au vendredi Assistance technique - Conseil par téléphone - 4 ans - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 Assistance technique - Support web - 4 ans - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 Assistance technique - Base de connaissances en ligne - 4 ans - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 Assistance technique - Diagnostic à distance - 4 ans - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 Assistance technique - Conseil par e-mail - 4 ans - Disponibilité : 24h/24, 7j/7
Description produitDell Extension de 2 ans Collect & Return vers 4 ans ProSupport - Extension de service - 4 ans - Sur site
Prestations inclusesMain-d'œuvre et pièces détachées
Durée totale du contrat4 ans

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