Extension de support Lenovo Premier 4 ans – Service sur site, intervention le lendemain ouvré

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Extension de support Lenovo Premier 4 ans – Service sur site, intervention le lendemain ouvré

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Réf: 5WS0W86673

Description

Extension de garantie Lenovo Premier 4 ans avec intervention sur site sous 24h (jour ouvré suivant).

Le support Lenovo Premier améliore l'efficacité des services informatiques internes, des petites et moyennes entreprises ainsi que des partenaires commerciaux grâce à un support technique direct (technicien à technicien), même en dehors des heures de travail habituelles. Ce service offre un support technique personnalisé par des experts hautement qualifiés, axé sur le dépannage spontané, et constitue un point de contact central pour un suivi continu des incidents.

Caractéristiques

LieuSur site
TypeExtension de service
FabricantLenovo
Conçu pourLenovo ThinkStation P520 30BE, 30BF, 30BQ ¦ Lenovo ThinkStation P520c 30BX, 30BY, 30C0
Service & SupportAccord de service étendu – main-d'œuvre et pièces détachées – 4 ans – sur site – temps de réponse : lendemain ouvré ¦ Support technique – assistance téléphonique – 4 ans – disponibilité : 24h/24, du lundi au dimanche
Temps de réponseLe lendemain ouvré
Prestations inclusesMain-d'œuvre et pièces détachées
Référence fabricant5WS0W86673
Description du produitLenovo Premier Support – extension de service – 4 ans – sur site
Durée totale du contrat4 ans

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