Support HP 3 ans sur site avec alertes de détection prédictive (PDA) pour notebooks éducatifs

Description

Extension de service HP Active Care - 3 ans - Intervention sur site sous 24h pour notebooks éducatifs HP.

HP Active Care - Support matériel sur site sous 24h, 3 ans. HP Active Care aide les services informatiques à maintenir une disponibilité optimale et une résolution rapide des problèmes sur les appareils HP. Grâce au support technique à distance, à l'analyse prédictive de l'état des appareils, aux services de résolution des problèmes et à l'intervention sur site sous 24h, HP Active Care garantit que les collaborateurs restent opérationnels, au bureau ou en déplacement. Caractéristiques : Haute disponibilité : Avec l'augmentation du télétravail, bénéficiez d'une réaction rapide et fiable pour résoudre les problèmes. HP Active Care déclenche un diagnostic rapide des problèmes par le support HP et propose des solutions pour remettre rapidement les clients en état de marche. Temps de réponse courts : Optimisez la disponibilité grâce à l'analyse prédictive et aux informations proactives avec HP TechPulse.

Caractéristiques