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Dell Garantie 4 ans ProSupport1Y Collect & Retour vers 4Y ProSpt

Name: Dell Garantie 4 ans ProSupport1Y Collect & Retour vers 4Y ProSpt
SKU: sv3f457595-1711-41a7-9196-210553b63b95
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Réf: VN3M3_1CR4PS

Description

Extension de garantie Dell ProSupport 4 ans avec intervention sur site le lendemain ouvré.

Extension de service Dell - Dell Upgrade from 1Y Collect & Return to 4Y ProSupport. Service de support étendu incluant la prise en charge sur site avec intervention le lendemain ouvré, assistance technique 24/7 (téléphone, web, email, diagnostic à distance) et accès à la base de connaissances. Comprend la main-d'œuvre et les pièces détachées.

Caractéristiques

LieuSur site

TypeExtension de service

FabricantDell

Conçu pourDell Vostro 15 3510, 15 3515, 15 3568, 3400, 3401, 3480, 3481, 3490, 3491, 3500, 3501, 3578, 3580, 3581, 3583, 3584, 3590, 3591

Type de prixNear-Point-Of-Sale (NPOS)

Réf. fabricantVN3M3_1CR4PS

Services inclusMain-d'œuvre et pièces détachées

Temps de réponseLe lendemain ouvré

Support et serviceAccord de service étendu - Main-d'œuvre et pièces détachées - 4 ans - Sur site - Temps de réponse : le lendemain ouvré - Disponibilité : 10 heures/jour, du lundi au vendredi - Support technique par téléphone - 4 ans - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 - Support technique en ligne - 4 ans - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 - Accès à la base de connaissances - 4 ans - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 - Diagnostic à distance - 4 ans - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 - Consultation par email - 4 ans - Disponibilité : 24h/24, 7j/7

Description produitExtension de Dell de 1 an Collect & Retour à 4 ans ProSupport - Service étendu 4 ans avec intervention sur site

Durée totale du contrat4 ans

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