HP Care Pack (U18LQE) - Support matériel sur site 4 ans avec intervention le lendemain ouvré

Description

Support matériel HP 4 ans sur site (intervention lendemain ouvré).

HP Care Pack 4 ans : support matériel sur site avec intervention le lendemain ouvré et couverture en déplacement pour ordinateurs portables HP. HP Active Care aide les services informatiques à maintenir une disponibilité optimale des appareils et une assistance rapide. Grâce au support technique à distance, à l'analyse prédictive de l'état des appareils, aux services de résolution de problèmes et à l'intervention sur site dès le lendemain, les collaborateurs restent opérationnels, que ce soit au bureau ou en déplacement. Temps de réponse rapides : sécurisez une résolution fiable et rapide des problèmes, même avec l'augmentation du télétravail. HP Active Care déclenche une génération automatique de cas en cas de détection d'un problème, permettant à l'IT de planifier une réparation.

Caractéristiques