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Service de support HPE Foundation Care 3 ans échange le jour ouvré suivant pour commutateur réseau 2930M 24G PoE (H1TY7E)

Hewlett Packard Enterprise

Service de support HPE Foundation Care 3 ans échange le jour ouvré suivant pour commutateur réseau 2930M 24G PoE (H1TY7E)

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Réf: H1TY7E

EAN: 4058154294598

Description

Service de support technique 3 ans avec échange le jour ouvré suivant pour commutateur réseau HPE 2930M 24G PoE

Les services Foundation Care de HPE offrent des services de support centralisés et spécifiques à la technologie, vous permettant de bénéficier de plus d'options et de simplifications dans la planification du support informatique. Les services Foundation Care incluent de nombreuses options de service, allant du support à distance et sur site 24h/24 jusqu'à des accords de niveau de service (SLA) personnalisés.

Caractéristiques

LieuLivraison
Conçu pourRéf. : JL320A
Temps de réponseLe jour ouvré suivant
Service et supportAccord de service étendu - Échange - 3 ans - Livraison - Temps de réponse : le jour ouvré suivant - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 - Support technique - Diagnostic à distance - 3 ans - Support technique - Conseil par téléphone - 3 ans - Temps de réponse : 2 heures - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 - Mise à jour sous forme de nouvelle version - 3 ans - Accès à la base de connaissances en ligne - 3 ans
Prestations inclusesÉchange
Durée totale du contrat3 ans
Disponibilité du service24h/24, 7j/7

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