LANCOM LANcare Direct 24/7 Support technique (3 ans)

Description

Support technique 24/7 et mises à jour de sécurité pour appareils LANCOM (3 ans).

Support technique direct du fabricant 24/7 et mises à jour de sécurité. Que ce soit pour une question technique ou des problèmes de connexion, avec LANcare Direct 24/7, vous pouvez compter sur une assistance rapide et une expertise professionnelle pour les appareils LANCOM, à tout moment de la journée et de la semaine. En cas de signalement téléphonique de pannes majeures, un interlocuteur vous répond dans un délai de 30 minutes. Pour les problèmes mineurs ou les demandes d'information, notre support technique est disponible pendant les heures de service (du lundi au vendredi, de 8h à 18h, heure d'Europe centrale). Des mises à jour régulières de sécurité garantissent une protection globale contre les vulnérabilités et failles potentielles. Caractéristiques du produit Support direct du fabricant avec une disponibilité 10/5 et une hotline d'urgence 24/7 supplémentaire pour tous les appareils LANCOM Délai de première intervention garanti de 30 minutes maximum en cas de signalement téléphonique de pannes majeures (priorité 1) Heures de service

Caractéristiques