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WatchGuard Support Standard WGT25203Renewal 3 ans pour Firebox T25

WatchGuard

WatchGuard Support Standard WGT25203Renewal 3 ans pour Firebox T25

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Réf: WGT25203

EAN: 0654522554918

Description

Renouvellement du support standard WatchGuard (3 ans) pour Firebox T25 avec échange matériel étendu

WatchGuard propose différents niveaux de support adaptés aux besoins spécifiques des clients.

Caractéristiques

EAN0654522554918
LieuLivraison
TypeExtension de service (renouvellement)
FabricantWatchGuard
Conçu pourWatchGuard Firebox T25
Réf. fabricantWGT25203
Temps de réponseLe jour ouvré suivant
Service et supportAccord de service étendu - échange matériel étendu - 3 ans - Livraison - Temps de réponse : le jour ouvré suivant. Support technique - assistance téléphonique - 3 ans - Temps de réponse : appel en direct - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 - Gravité critique. Support technique - assistance téléphonique - 3 ans - Temps de réponse : 4h - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 - Gravité élevée. Support technique - assistance téléphonique - 3 ans - Temps de réponse : 8h - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 - Gravité moyenne. Support technique - assistance téléphonique - 3 ans - Temps de réponse : 24h - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 - Gravité faible. Support technique - assistance web - 3 ans - Disponibilité : 24h/24, 7j/7. Mise à jour vers une nouvelle version - 3 ans
Prestations inclusesÉchange matériel étendu
Description du produitWatchGuard Standard Support - Extension de service (renouvellement) - 3 ans - Livraison
Durée totale du contrat3 ans

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