Description

Extension de garantie Dell ProSupport sur 3 ans avec service sur site (réaction le jour ouvré suivant)

Extension de garantie Dell passant de 1 an de service sur site (NBD) à 3 ans de ProSupport - Extension de service - 3 ans - Sur site

Caractéristiques

LieuSur site
TypeExtension de service
MarqueDell
CompatibilitéDell Latitude 3445 Chromebook, 5330, 5340, 5340 2-en-1, 5350, 5430, 5430 Chromebook, 5430 Rugged, 5431, 5440, 5450, 5480, 5530, 5531, 5540, 5550
Réf. fabricantL5SL5_1OS3PS
Service et supportAccord de service étendu - Main-d'œuvre et pièces détachées - 3 ans - Sur site - Temps de réaction : le jour ouvré suivant - Disponibilité : 24h/24, du lundi au vendredi - Support technique par téléphone - 3 ans - Disponibilité : 24h/24, du lundi au dimanche - Support technique par web - 3 ans - Disponibilité : 24h/24, du lundi au dimanche - Accès à la base de connaissances en ligne - 3 ans - Disponibilité : 24h/24, du lundi au dimanche - Diagnostic à distance - 3 ans - Disponibilité : 24h/24, du lundi au dimanche - Consultation par e-mail - 3 ans - Disponibilité : 24h/24, du lundi au dimanche
Temps de réactionLe jour ouvré suivant
Description produitExtension de garantie Dell passant de 1 an de service sur site de base à 3 ans de ProSupport - Extension de service - 3 ans - Sur site
Prestations inclusesMain-d'œuvre et pièces détachées
Durée totale du contrat3 ans
Disponibilité du service24h/24, 7 jours sur 7

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