Abonnement de support WatchGuard Gold WGM39040701Renewal 1 an pour Firebox M390

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Abonnement de support WatchGuard Gold WGM39040701Renewal 1 an pour Firebox M390

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Réf: WGM39040701

EAN: 0654522432773

Description

Support étendu WatchGuard Gold pour Firebox M390 : échange matériel rapide, support technique 24/7, mises à jour incluses.

WatchGuard propose différents niveaux de support adaptés aux besoins spécifiques des clients. Ce contrat de support étendu inclut un échange matériel accéléré, un support technique 24/7 avec des temps de réponse variables selon la gravité (critique : appel immédiat, haut : 1h, moyen/faible : 4h), ainsi que des mises à jour logicielles pendant 1 an.

Caractéristiques

TypeContrat de support étendu
Durée1 an
FabricantWatchGuard
RéactionLe lendemain (échange matériel), 1h/4h (support technique selon gravité)
Services inclusÉchange matériel étendu, mises à jour logicielles, support technique téléphonique et web
Référence fabricantWGM39040701
Disponibilité support24h/24, 7j/7

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