WatchGuard Support Standard WGT26203 Renouvellement 3 ans pour Firebox T25 Wifi

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WatchGuard Support Standard WGT26203 Renouvellement 3 ans pour Firebox T25 Wifi

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Réf: WGT26203

EAN: 0654522414106

Description

Support standard WatchGuard - Extension de service (renouvellement) - 3 ans - Livraison - Réaction le lendemain

WatchGuard propose différents niveaux de support adaptés aux besoins spécifiques des clients.

Caractéristiques

EAN0654522414106
LieuLivraison
TypeExtension de service (renouvellement)
MarqueWatchGuard
Conçu pourWatchGuard Firebox T25-W
Réf. fabricantWGT26203
Services inclusÉchange matériel étendu
Temps de réponseLe lendemain
Service et supportAccord de service étendu - échange matériel étendu - 3 ans - Livraison - Temps de réponse : le lendemain. Support technique - assistance téléphonique - 3 ans - Temps de réponse : appel en direct - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 - Gravité critique. Support technique - assistance téléphonique - 3 ans - Temps de réponse : 4 heures - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 - Gravité élevée. Support technique - assistance téléphonique - 3 ans - Temps de réponse : 8 heures - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 - Gravité moyenne. Support technique - assistance téléphonique - 3 ans - Temps de réponse : 24 heures - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 - Gravité faible. Support technique - assistance web - 3 ans - Disponibilité : 24h/24, 7j/7. Mise à jour vers une nouvelle version - 3 ans
Description du produitWatchGuard Standard Support - extension de service (renouvellement) - 3 ans - Livraison
Durée totale du contrat3 ans

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