WatchGuard Support Standard WGM39040103 Renouvellement 3 ans pour Firebox M390

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WatchGuard Support Standard WGM39040103 Renouvellement 3 ans pour Firebox M390

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Réf: WGM39040103

EAN: 0654522459299

Description

Support standard WatchGuard - Renouvellement (3 ans) pour Firebox M390 - Livraison

WatchGuard propose différents niveaux de support adaptés aux besoins spécifiques des clients.

Caractéristiques

LieuLivraison
TypeExtension de service (renouvellement)
MarqueWatchGuard
Conçu pourWatchGuard Firebox M390
Services inclusÉchange matériel étendu
Temps de réponseLe lendemain
Service et supportAccord de service étendu - Échange matériel étendu - 3 ans - Livraison - Temps de réponse : le lendemain Support technique - Conseil par téléphone - 3 ans - Temps de réponse : appel en direct - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 - Gravité critique Support technique - Conseil par téléphone - 3 ans - Temps de réponse : 4h - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 - Gravité élevée Support technique - Conseil par téléphone - 3 ans - Temps de réponse : 8h - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 - Gravité moyenne Support technique - Conseil par téléphone - 3 ans - Temps de réponse : 24h - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 - Gravité faible Support technique - Support web - 3 ans - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 Mise à jour sous forme de nouvelle version - 3 ans
Référence fabricantWGM39040103
Description du produitWatchGuard Support Standard - Extension de service (renouvellement) - 3 ans - Livraison
Durée totale du contrat3 ans

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