LANCOM Systems GmbH - A Rohde & Schwarz Company
Support technique LANCOM LANcare Direct 24/7 L (5 ans)
906,99 €(755,83 € HT)
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Réf: 10760
EAN: 4044144107603
Description
Support technique LANCOM 24/7 avec garantie de première réponse sous 30 minutes pour les pannes critiques et mises à jour de sécurité incluses pendant 5 ans.
Support technique direct du fabricant avec disponibilité 10/5 et ligne d'urgence 24/7 supplémentaire pour tous les appareils LANCOM Temps de première réponse garanti de max. 30 minutes en cas de signalement d'une panne majeure (priorité 1) Horaires de service du lundi au vendredi de 8h à 18h (HEC) avec un temps de première réponse de max. quatre heures pour les demandes hors pannes majeures (priorité 2) Mises à jour de sécurité pour un fonctionnement fiable et sécurisé des appareils pendant la durée du contrat