Support sur site HP 4 ans avec alertes de détection prédictive (PDA) pour ordinateurs portables Education

Description

Support matériel HP Active Care sur site (4 ans) avec alertes prédictives pour ordinateurs portables Education.

Support matériel HP Active Care sur site le lendemain ouvré pendant 4 ans. HP Active Care aide les services informatiques à garantir une disponibilité optimale et une résolution rapide des problèmes sur les appareils HP. Grâce au support technique à distance, à l’analyse prédictive de l’état des appareils, aux services de résolution des problèmes et à l’intervention sur site dès le lendemain ouvré, HP Active Care permet aux collaborateurs d’être opérationnels en permanence, au bureau ou en déplacement. Caractéristiques : Haute disponibilité : assurez une réaction rapide et fiable face à l’augmentation du télétravail. HP Active Care déclenche un diagnostic rapide des problèmes et propose des solutions pour remettre les utilisateurs en état de marche rapidement. Temps de réponse courts : optimisez la disponibilité grâce à l’analyse prédictive et aux informations proactives avec HP TechPulse. En gardant un œil sur l’état des appareils HP de tous les collaborateurs, le service informatique peut identifier plus rapidement les réparations nécessaires et anticiper les besoins.

Caractéristiques