Support sur site HP 3 ans avec alertes de détection prédictive (PDA) pour stations de travail mobiles

Description

Service premium+ HP 3 ans sur site avec télémétrie et détection prédictive pour stations de travail mobiles.

HP 3 ans de service premium+ sur site avec télémétrie pour station de travail mobile. Limitez les interruptions avec le support premium+ HP, un service intelligent qui utilise des informations basées sur l'IA, l'automatisation et un support proactif 24/7 pour vous alerter des problèmes potentiels de l'appareil, permettant un diagnostic et une réparation rapides - où que vous travailliez. Temps de réponse courts Optimisez le temps de fonctionnement grâce à l'analyse prédictive et aux informations proactives avec HP TechPulse. En gardant un œil sur les appareils HP de tous les employés, le service informatique peut identifier plus rapidement les réparations nécessaires et planifier des remplacements. Résolution rapide Réduisez les interruptions des appareils grâce à la génération automatique de cas, qui ouvre un cas lorsqu'un problème est détecté et invite le service informatique à planifier une réparation. Temps de fonctionnement élevé Assurez-vous d'une réponse et d'une résolution rapides et fiables avec l'augmentation du télétravail. HP Active Ca

Caractéristiques