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Support sur site HP 3 ans avec alertes de détection prédictive (PDA) pour ordinateurs portables

Name: Support sur site HP 3 ans avec alertes de détection prédictive (PDA) pour ordinateurs portables
Brand: HP
SKU: svee3a386c-953a-4226-9fb7-47fa64b5d6be
Price: 138.99 EUR
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Réf: U85VYE

Description

Support sur site HP 3 ans avec télémétrie et alertes prédictives pour ordinateurs portables

Support HP Care Pack Premium+ sur site avec télémétrie - Extension de service - 3 ans - Sur site

Caractéristiques

LieuSur site

TypeExtension de service

FabricantHP Inc.

Conçus pourOrdinateurs portables HP Elite x360 1040 G11, HP EliteBook 1040 G11, HP EliteBook Ultra 14 G1q

Réf. fabricantU85VYE

Temps de réponseLe jour ouvré suivant

Service et supportAccord de service étendu - Main-d'œuvre et pièces détachées - 3 ans - Sur site - Temps de réponse : le jour ouvré suivant - Disponibilité : 9 heures par jour / du lundi au vendredi Support technique - Assistance téléphonique - 3 ans - Disponibilité : 24 heures par jour / du lundi au dimanche Support technique - Assistance en ligne - 3 ans - Disponibilité : 24 heures par jour / du lundi au dimanche Support technique - Diagnostic à distance - 3 ans Accès à la base de connaissances Web - 3 ans Mise à jour en tant que nouvelle version - 3 ans Télémétrie - 3 ans

Prestations inclusesMain-d'œuvre et pièces détachées

Durée totale du contrat3 ans

Disponibilité du service9 heures par jour / 5 jours par semaine

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