Support sur site HP 3 ans avec Alertes de Détection Prédictive (PDA) et couverture voyage (TRV) pour ordinateurs portables

Description

Support sur site HP 3 ans avec alertes prédictives et couverture voyage pour ordinateurs portables.

Limitez les interruptions avec le support Premium+ HP, un service intelligent qui utilise des informations basées sur l'IA, l'automatisation et un support proactif 24/7 pour alerter des problèmes potentiels de l'appareil, permettant un diagnostic et une réparation rapides, où que le travail soit effectué. Temps de réponse courts Optimisez le temps de fonctionnement grâce à l'analyse prédictive et aux informations proactives avec HP TechPulse. Avec un doigt sur le pouls des appareils HP de tous les employés, le service informatique peut identifier plus rapidement les réparations nécessaires et planifier des remplacements. Solution rapide Réduisez les interruptions des appareils grâce à la génération automatique de cas, qui ouvre un cas lorsqu'un problème est détecté et incite le service informatique à planifier une réparation. Temps de fonctionnement élevé Assurez-vous d'une réponse et d'une résolution rapides et fiables avec l'augmentation du télétravail.

Caractéristiques