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WatchGuard
Support standard WatchGuard pour Firebox T125 - 3 ans
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Réf: WGT1250063
EAN: 0654522598035
Description
Support standard avec échange matériel avancé pour Firebox T125 (3 ans, réponse le lendemain).
Services inclus : Échange matériel avancé Durée totale du contrat : 3 ans Temps de réponse : Le lendemain Conçu pour : Firebox T125
Caractéristiques
LieuLivraison
Conçu pourWatchGuard Firebox T125
Classe d'appareilAppareils réseau complexes
Temps de réponseLe lendemain
Service et supportAccord de service étendu - échange matériel avancé - 3 ans - livraison - temps de réponse : le lendemain
Support technique - assistance téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24h/24, 7j/7 - gravité critique
Support technique - assistance téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 4 h - disponibilité : 24h/24, 7j/7 - gravité élevée
Support technique - assistance téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 8 h - disponibilité : 24h/24, 7j/7 - gravité moyenne
Support technique - assistance téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 24 h - disponibilité : 24h/24, 7j/7 - gravité faible
Support technique - support web - 3 ans - disponibilité : 24h/24, 7j/7
Mise à jour en nouvelle version - 3 ans