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WatchGuard
Support standard WatchGuard pour Firebox M4800 - 1 an
9 240,99 €(7 700,82 € HT)
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Réf: WGM48000061
EAN: 0654522548757
Description
Support standard WatchGuard pour Firebox M4800 avec échange matériel avancé et contrat d'1 an.
Services inclus : Échange matériel avancé Durée totale du contrat : 1 an Temps de réponse : Le lendemain Conçu pour : Firebox M4800
Caractéristiques
LieuLivraison
Conçu pourWatchGuard Firebox M4800
Services inclusÉchange matériel avancé
Classe d'appareilAppareils réseau complexes
Temps de réponseLe lendemain
Service et supportAccord de service étendu - échange matériel avancé - 1 an - Livraison - Temps de réponse : le lendemain
Support technique - Assistance téléphonique - 1 an - Temps de réponse : appel en direct - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 - Gravité critique
Support technique - Assistance téléphonique - 1 an - Temps de réponse : 4h - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 - Gravité élevée
Support technique - Assistance téléphonique - 1 an - Temps de réponse : 8h - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 - Gravité moyenne
Support technique - Assistance téléphonique - 1 an - Temps de réponse : 24h - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 - Gravité faible
Support technique - Support web - 1 an - Disponibilité : 24h/24, 7j/7
Mise à jour sous forme de nouvelle version - 1 an
Durée totale du contrat1 an