Description

Extension de garantie HP : réparation sur site le lendemain ouvré, 3 ans

Le service HP Care Pack Next Business Day Active Care est une extension de service qui offre une couverture complète pour vos appareils HP. Ce service inclut une assistance technique étendue, des réparations sur site avec une réactivité garantie le lendemain ouvré, ainsi qu'un accès à une base de connaissances en ligne et des mises à jour logicielles. Idéal pour les entreprises et les utilisateurs exigeants, ce service assure une disponibilité maximale de vos équipements HP.

Caractéristiques

LieuSur site
TypeExtension de service
FabricantHP Inc.
CompatibilitéHP Elite x360 830 G10, EliteBook 830 G10/G9, 835 G9, 840 G10/G2/G9, 845 G10/G9, 860 G10/G9, 865 G10/G9, x360 830 G7
Réf. fabricantU09XDE
Temps de réponseLe lendemain ouvré
Service et supportAccord de service étendu - Main-d'œuvre et pièces détachées - 3 ans - Sur site - Temps de réponse : le lendemain ouvré - Disponibilité : 9h/jour, du lundi au vendredi - Support technique - Diagnostic à distance - 3 ans - Accès à la base de connaissances en ligne - 3 ans - Mises à jour logicielles - 3 ans - Support technique par téléphone - 3 ans - Temps de réponse : 2h - Disponibilité : 24h/24, du lundi au dimanche
Description produitService HP Care Pack Next Business Day Active Care - Extension de service - 3 ans - Sur site
Prestations inclusesMain-d'œuvre et pièces détachées
Durée totale du contrat3 ans
Disponibilité du service9h/jour, 5 jours/semaine

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