HP
HP Poly+ Extension de remplacement matériel 3 ans pour HP Poly Studio USB Video Bar
169,99 €(141,66 € HT)
🚚 Livraison jusqu'à lun. 02.11
Quantité
1
Les prix affichés sont définitifs. La commande en ligne ouvre prochainement.
En stock
Réf: 487P-85830-312
EAN: 0017229191129
Description
Extension de service 3 ans pour HP Poly Studio USB Video Bar (remplacement matériel).
Support partenaire écosystème cloud (ECPS). Outils IT améliorés pour une meilleure expérience utilisateur. Mises à jour et améliorations logicielles. Accès au portail de support Poly dédié. Gestion des escalades et des incidents.
Caractéristiques
EAN0017229191129
LieuLivraison
TypeExtension de service
FabricantPoly
Conçu pourRéférences : 7200-85830-001, 7200-85830-002, 7200-85830-009, 7200-85830-012, 7200-85830-016, 7200-85830-022, 7200-85830-023, 7200-85830-034, 7200-85830-036, 7200-85830-101, 7200-85830-102, 7200-85830-114, 7200-85830-119, 7200-85830-212, G7200-85830-001
Réf. fabricant487P-85830-312
Temps de réponseLe jour ouvré suivant
Support et serviceAccord de service étendu - remplacement matériel étendu - 3 ans - Livraison - Temps de réponse : le jour ouvré suivant.
Support technique - assistance téléphonique - 3 ans - Temps de réponse : 30 min - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 - Niveau de gravité 1.
Support technique - assistance téléphonique - 3 ans - Temps de réponse : 1h - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 - Niveau de gravité 2.
Support technique - assistance téléphonique - 3 ans - Temps de réponse : 2h - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 - Niveau de gravité 3.
Support technique - assistance par e-mail - 3 ans - Disponibilité : 24h/24, 7j/7.
Support technique - assistance web - 3 ans - Disponibilité : 24h/24, 7j/7
Description produitHP Poly+ - Extension de service - 3 ans - Livraison
Prestations inclusesRemplacement matériel étendu
Durée totale du contrat3 ans