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Garantie Dell ProSupport Plus 3 ans

Garantie Dell ProSupport Plus 3 ans

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Réf: VN3M3_2CR3PSP

Description

Extension de garantie Dell ProSupport Plus pour porter la couverture à 3 ans (retour atelier inclus).

Caractéristiques

LieuSur site
FabricantDell
Conçu pourDell Vostro 15 3568, 3400, 3401, 3480, 3481, 3490, 3491, 3500, 3501, 3578, 3580, 3581, 3583, 3584, 3590, 3591
Type de prixNear-Point-Of-Sale (NPOS)
Réf. fabricantVN3M3_2CR3PSP
Temps de réponseLe jour ouvré suivant
Service et supportAccord de service étendu - Temps de travail et pièces détachées - 3 ans - Sur site - Temps de réponse : le jour ouvré suivant - Disponibilité : 10 heures par jour / Lundi-Vendredi Support technique - Assistance téléphonique - 3 ans - Disponibilité : 24 heures par jour / Lundi-Dimanche Support technique - Assistance en ligne - 3 ans - Disponibilité : 24 heures par jour / Lundi-Dimanche Support technique - Accès à la base de connaissances en ligne - 3 ans - Disponibilité : 24 heures par jour / Lundi-Dimanche Support technique - Diagnostic à distance - 3 ans - Disponibilité : 24 heures par jour / Lundi-Dimanche Support technique - Consultation par e-mail - 3 ans - Disponibilité : 24 heures par jour / Lundi-Dimanche
Extension de serviceExtension de service
Prestations inclusesTemps de travail et pièces détachées
Description du produitExtension Dell de 2 ans Collect & Return à 3 ans ProSupport Plus - Extension de service - 3 ans - Sur site
Durée totale du contrat3 ans

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