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Garantie Dell ProSupport 3 ans - ProSupport Plus sur site

Garantie Dell ProSupport 3 ans - ProSupport Plus sur site

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Réf: VN3M3_3OS3PSP

Description

Garantie étendue 3 ans avec intervention sur site le lendemain ouvré, incluant pièces et main d'œuvre.

Extension de garantie Dell ProSupport 3 ans - Service sur site

Caractéristiques

LieuSur site
TypeExtension de service
FabricantDell
Type de prixNear-Point-Of-Sale (NPOS)
CompatibilitéDell Vostro 15 3568, 3400, 3401, 3480, 3481, 3490, 3491, 3500, 3501, 3578, 3580, 3581, 3583, 3584, 3590, 3591
Réf. fabricantVN3M3_3OS3PSP
Temps de réponseLe lendemain ouvré
Service et supportAccord de service étendu - Main d'œuvre et pièces détachées - 3 ans - Sur site - Temps de réponse : le lendemain ouvré - Disponibilité : 10 heures/jour, du lundi au vendredi Support technique - Assistance téléphonique - 3 ans - Disponibilité : 24h/24, du lundi au dimanche Support technique - Assistance web - 3 ans - Disponibilité : 24h/24, du lundi au dimanche Support technique - Accès à la base de connaissances web - 3 ans - Disponibilité : 24h/24, du lundi au dimanche Support technique - Diagnostic à distance - 3 ans - Disponibilité : 24h/24, du lundi au dimanche Support technique - Consultation par e-mail - 3 ans - Disponibilité : 24h/24, du lundi au dimanche
Description produitExtension Dell de 3 ans Next Business Day vers 3 ans ProSupport Plus - Service sur site
Prestations inclusesMain d'œuvre et pièces détachées
Durée totale du contrat3 ans

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