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Extension de service Tech Care Essential 5 ans wDMR DL325 GEN11 (H78V1E) - HPE

Hewlett Packard Enterprise

Extension de service Tech Care Essential 5 ans wDMR DL325 GEN11 (H78V1E) - HPE

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Réf: H78V1E

EAN: 4549821530076

Description

Extension de service 5 ans sur site avec rétention des médias défectueux (DMR) pour HPE DL325 GEN11.

Extension de service : 5 ans, sur site, rétention des médias défectueux (DMR) Services inclus : main-d'œuvre et pièces détachées Temps de réponse : 4 heures Disponibilité du service : 24h/24 et 7j/7 Les données du client final ainsi que le numéro de série de l'appareil sont nécessaires lors de la commande.

Caractéristiques

Lieusur site
TypeExtension de service
FabricantHewlett Packard Enterprise
Services inclusmain-d'œuvre et pièces détachées
Temps de réponse4 heures
Service et supportAccord de service étendu - main-d'œuvre et pièces détachées - 5 ans - sur site - Temps de réponse : 4h - Disponibilité : 24h/24 et 7j/7 - Support technique : conseil téléphonique - 5 ans - Temps de réponse : 15 min - Disponibilité : 24h/24 et 7j/7 - Support technique : télédiagnostic - 5 ans - Mise à jour des nouvelles versions - 5 ans - Accès à la base de connaissances en ligne - 5 ans - Rétention des médias défectueux - 5 ans
Référence fabricantH78V1E
Description du produitHPE Pointnext Tech Care Essential avec rétention des médias défectueux - Extension de service 5 ans - sur site
Durée totale du contrat5 ans
Disponibilité du service24h/24 et 7j/7

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