
LANCOM Systems GmbH - A Rohde & Schwarz Company
Extension de service LANcare Direct Advanced 10/5 - XL (3 ans)
1 841,99 €(1 534,99 € HT)
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Réf: 10774
EAN: 4044144107740
Description
Extension de service LANCOM LANcare Direct Advanced 10/5 - XL (3 ans) avec échange sous 24h et support technique.
Réduction des temps d'arrêt grâce à l'échange préventif en cas de défaut matériel avec livraison dès le lendemain ouvré Support direct du fabricant avec disponibilité 10/5 pour tous les appareils LANCOM Temps de première réponse garanti de max. deux heures en cas de signalement téléphonique de perturbations majeures du fonctionnement (priorité 1) Service du lundi au vendredi de 8h à 18h (HEC) avec un temps de première réponse de max. quatre heures pour les demandes hors perturbations majeures (priorité 2) Mises à jour de sécurité pour un fonctionnement fiable et sécurisé des appareils pendant toute la durée du contrat Pour une description complète