Hewlett Packard Enterprise
Extension de service HPE Tech Care Essential 5 ans pour HPE ProLiant DL360 Gen11 (H93E0E)
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Réf: H93E0E
EAN: 4549821549467
Description
Extension de service HPE Tech Care Essential 5 ans pour HPE ProLiant DL360 Gen11, support 24/7, intervention sur site sous 4h.
Extension de service HPE Tech Care Essential pour serveur HPE ProLiant DL360 Gen11. Durée : 5 ans. Inclut un support technique 24/7 avec réponses sous 15 minutes pour les incidents critiques (niveau 1) et sous 1 heure pour les incidents non critiques. Assistance sur site avec réactions sous 4 heures (dans un rayon de 160 km) ou 8 heures (dans un rayon de 320 km). Accès à une base de connaissances, mises à jour logicielles et support à distance.
Caractéristiques
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