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Extension de service HPE Tech Care Essential 5 ans avec rétention des supports défectueux (DMR) DL345 GEN11 (H79A0E)

Hewlett Packard Enterprise

Extension de service HPE Tech Care Essential 5 ans avec rétention des supports défectueux (DMR) DL345 GEN11 (H79A0E)

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Réf: H79A0E

EAN: 4549821530274

Description

Extension de service HPE Tech Care Essential 5 ans avec DMR, intervention sur site sous 4h.

Extension de service : 5 ans, sur site, avec rétention des supports défectueux (DMR) Prestations incluses : main-d'œuvre et pièces de rechange Temps de réponse : 4 heures Disponibilité du service : 24 heures sur 24 / 7 jours sur 7 Les données du client final ainsi que le numéro de série de l'appareil sont requis lors de la commande Pour une description complète

Caractéristiques

EAN4549821530274
LieuSur site
TypeExtension de service
FabricantHewlett Packard Enterprise
Temps de réponse4 heures
Service et supportAccord de service étendu - Main-d'œuvre et pièces de rechange - 5 ans - Sur site - Temps de réponse : 4h - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 ¦ Support technique - Conseil téléphonique - 5 ans - Temps de réponse : 15 min - Disponibilité : 24h/24, 7j/7 ¦ Support technique - Diagnostic à distance - 5 ans ¦ Mise à jour sous forme de nouvelle version - 5 ans ¦ Support informations produit - Accès base de connaissances Web - 5 ans ¦ Rétention des supports défectueux - 5 ans
Description produitHPE Pointnext Tech Care Essential avec rétention des supports défectueux - Extension de service 5 ans - Sur site
Prestations inclusesMain-d'œuvre et pièces de rechange
Référence fabricantH79A0E
Durée totale du contrat5 ans
Disponibilité du service24 heures sur 24 / 7 jours sur 7

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