Dell Garantie prolongée à 5 ans ProSupport pour Latitude 7xxx3Y ProSpt jusqu'à 5 ans ProSpt

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Dell Garantie prolongée à 5 ans ProSupport pour Latitude 7xxx3Y ProSpt jusqu'à 5 ans ProSpt

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Réf: L7SL7_3PS5PS

Description

Extension de garantie Dell ProSupport de 3 à 5 ans pour ordinateurs portables Latitude (modèles spécifiques).

ProSupport comprend un support prioritaire 24x7 avec des techniciens, un service sur site après un diagnostic à distance et la technologie SupportAssist incluant une détection automatique des problèmes et des alertes. Assurez-vous, avec Dell, de réduire les temps d'arrêt. La disponibilité et les conditions des services Dell Technologies varient selon la région et le produit. Pour plus d'informations, contactez un représentant commercial.

Caractéristiques

LieuSur site
TypeExtension de service
MarqueDell
Conçu pourDell Latitude 7290, 7300, 7310, 7390, 7400, 7410, 7420, 7490
Services inclusMain-d'œuvre et pièces détachées
Service & SupportAccord de service étendu - Main-d'œuvre et pièces détachées - 2 ans - Sur site - Temps de réponse : le lendemain ouvré - Disponibilité : 10 heures par jour / du lundi au vendredi ¦ Support technique - Assistance téléphonique - 2 ans - Disponibilité : 24 heures par jour / du lundi au dimanche ¦ Support technique - Assistance par e-mail - 2 ans - Disponibilité : 24 heures par jour / du lundi au dimanche ¦ Support technique - Assistance en ligne - 2 ans - Disponibilité : 24 heures par jour / du lundi au dimanche ¦ Support technique - Accès à la base de connaissances en ligne - 2 ans - Disponibilité : 24 heures par jour / du lundi au dimanche ¦ Support technique - Diagnostic à distance - 2 ans - Disponibilité : 24 heures par jour / du lundi au dimanche
Temps de réponseLe lendemain ouvré
Période de support4e et 5e année
Référence fabricantL7SL7_3PS5PS
Description du produitExtension Dell de ProSupport de 3 ans à 5 ans ProSupport - Extension de service - 2 ans - 4e/5e année - Sur site
Durée totale du contrat2 ans
Disponibilité du service10 heures par jour / 5 jours par semaine

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